信濃湧水は長野県の自然に育まれた美味しい天然水を自宅にいながら楽しめる人気のウォーターサーバーです。
シンプルな料金体系や使いやすいサーバーで、初めての方でも安心して利用を始められるのが魅力。ただ申し込みや解約、プラン変更などの手続きには事前に確認しておきたいポイントがいくつかあります。
本記事では信濃湧水の申し込み方法から解約までの流れ、注意点などをわかりやすく解説。
これから利用を検討している方はもちろん、すでに利用中で変更や解約を考えている方にも役立つ情報をまとめています。あなたのウォーターサーバー選びの参考になれば幸いです！
信濃湧水を申し込む方法
信濃湧水の申し込みは約5分で完了できます。
①まずはお届けエリアを選びます。
②次にボトルやウォーターサーバー、オプションを選択します。
③郵便番号を入力し、配送方法を選びます。
④選択中のプランが出てくるので、間違いがなければお客様情報の入力をします。
※個人の場合
※法人の場合
※ここから先は、個人・法人どちらの場合でも共通の内容となります。
⑤支払い方法とサーバーの設置日を選びます。
クレジットカードの場合はVISA、MasterCard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Clubが利用できます。
その後利用規約を読んで「お申し込み内容確認」ボタンを押します。
⑥最後申し込み内容を確認し、全て間違いがなければそのまま申し込みます。
信濃湧水を解約する方法
信濃湧水を解約するには「MyTOELLウォーター(※1)」を利用しているかしていないかによって対応が変わってきます。
◎MyTOELLウォーターを利用中
MyTOELLウォーターにログインし、メニューからお問い合わせを選択し、入力画面より連絡。
◎MyTOELLウォーターを利用していない
お問合せかコールセンターまでお問い合わせをする。
ただしサーバー設置後2年以内に解約する場合14,300円/台、2年以上3年以内に解約する場合5,500円/台の解約手数料がかかり、さらに引上げ月のウォーターサーバーレンタル料金がかかります。
※1：トーエル(信濃湧水)のウォーターサーバーを利用中のお客様のためのマイページです。
ウォータースタンドのプランを変更する方法
プランや機種を変更する際も「MyTOELLウォーター」を利用しているかしていないかによって対応が変わってきます。
◎MyTOELLウォーターを利用中
MyTOELLウォーターにログインし、メニューからお問い合わせを選択し、入力画面より連絡。
◎MyTOELLウォーターを利用していない
お問合せかコールセンターまでお問い合わせをする。
信濃湧水の運営元は【株式会社トーエル】で、同社では他にもRO水を使用した「アルピナウォーター」やハワイの天然水を使用した「ハワイアンウォーター」などのウォーターサーバーも取り扱っています。
そのため希望に応じてこれらの姉妹ブランドへの変更も可能です。
キャンペーン情報
◎新規申し込みキャンペーン
初回注文分のうち、以下のボトルが無料になります。
- 信濃湧水3ガロン 2本(1箱)
他キャンペーンとの併用はできなく、先着300名様となっているので早めに申し込んだ方が良いでしょう。
◎のりかえキャンペーン
他社のウォーターサーバーからの乗り換えで以下の3点が特典として受け取れます。
- 現金5,000円
- 初回お届けボトル&初月サーバーレンタル料が無料
- 「PureHawaiian」320mlペットボトル24本がもらえる
- 他社ウォーターサーバーの取引証明書類（申込者と同一名義に限る）を提出
次のいずれかの書面で、会社名または商品名、およびサーバーお届け日から3ヶ月以内の日付が記載されているもの。
・納品書
・請求書
・支払い明細控え
・引落日明記の通帳（コピー）
・クレジット支払い明細書（コピー）
・引上（解約）証明書 - 再申込や同一住所での名義変更、増設のお客様（別ブランド含む）は対象外
- 他キャンペーンやプレゼントとの重複適用は不可
- サーバー設置後2年以内に解約する場合14,300円(税込)/台、2年以上3年以内に解約する場合5,500円(税込)/台の解約金がかかる
まとめ
信濃湧水は北アルプスの大自然が育んだ天然水を自宅で手軽に楽しめる、人気のウォーターサーバーサービスです。
まろやかで飲みやすい水質は赤ちゃんのミルク作りにも安心。しかもサーバーレンタル料が無料のプランもあり、コスパの良さも魅力のひとつです。運営会社のトーエルは、アルピナウォーターやハワイアンウォーターといった姉妹ブランドも展開しており、ライフスタイルの変化に合わせて柔軟に乗り換えも可能です。
ぜひ信濃湧水を取り入れて、毎日をもっと快適で心地よく過ごしてみてくださいね。
