プレミアムウォーターは、サーバーのデザイン性と厳選された天然水で人気のウォーターサーバーですが、ライフスタイルの変化に合わせて解約や変更、または新たに申し込みを検討する方も多いはずです。
しかし実際に手続きを進めようとすると「どこから始めればいいの？」「違約金は発生するの？」と不安に思うことも。
この記事ではプレミアムウォーターの申し込み・変更・解約手続きをわかりやすく解説します。
これから申し込みを検討している方も、乗り換えや解約を考えている方も、スムーズに進められるようにポイントを押さえて紹介しますのでぜひ参考にしてください！
プレミアムウォーターを申し込む方法
プレミアムウォーターの申し込みは約5分で完了できます。
①まずはたくさん種類がある中、ウォーターサーバーの機種とその機種のカラーを選びます。
②ボトルのサイズを12ℓか7ℓから選びます。
③次に「もっとPREMIUMプラン」と「ずっとPREMIUMプラン」からプランを選び、配送周期と本数も選びます。
※もっとPREMIUMプラン」は契約年数5年サーバーレンタル料が無料、「ずっとPREMIUMプラン」は契約年数3年でサーバーレンタル料が月額1,100円かかります。
④次にオプションを選びます。
※プレミアム安心サポートは任意加入ですが、加入しておくと安心です。
⑤申し込み区分を「個人」か「法人」で選びます。
個人の場合は【クレジットカード・Amazon Pay・キャリア決済・後払いドットコム】から、法人は【クレジットカード・Amazon Pay・後払いドットコム・請求書】から選べます。
※Amazon Payを選んんだ場合、次の画面に移る前にAmazonアカウントへログインする画面へ移ります。
※個人の場合
※法人の場合
⑥次の画面で契約者情報の入力をします。
配送先や配達時間も決めて間違いがなければ次の確認画面まで進みます。
⑦最後にサービス内容があっているか確認し、利用規約・プライバシーポリシーの同意にチャックを入れれば申し込み完了です。
プレミアムウォーターを解約する方法
プレミアムウォーターを解約するにはマイページまたは公式アプリから手続きすることができます。
マイページまたは公式アプリにログインし、【お客様登録情報】ページ最下部の「解約をご希望される方はこちらから」をタップして画面の案内に従い手続きを進めれば解約できます。
また「最低利用期間」以内に解約すると契約解除料が発生します。
◎ずっとPREMIUMプラン
- スリムサーバーⅢ：15,000円
- amadanaスタンダードサーバー：15,000円
- スリムサーバー：15,000円
- cado×PREMIUM WATER：20,000円
- amadanaウォーターサーバー：20,000円
- amadanaグランデサーバー：20,000円
- QuOL（キュオル）：20,000円
◎もっとPREMIUMプラン
- スリムサーバーⅢ、amadanaスタンダードサーバー
1年未満：45,000円
1年以上2年未満：35,000円
2年以上3年未満：25,000円
3年以上4年未満：15,000円
4年以上5年未満：5,000円
5年以上：0円 - famfit2、amadanaグランデサーバー、AURA Water Server
1年未満：50,000円
1年以上2年未満：40,000円
2年以上3年未満：30,000円
3年以上4年未満：20,000円
4年以上5年未満：10,000円
5年以上：0円
◎法人プラン
最低利用期間：ウォーターサーバー初回配送予定日より2年
契約解除料：15,000円
プレミアムウォーターのプランを変更する方法
プランの変更は機種によっては可能です。
| もっとPREMIUMプラン | もっとPREMIUMプラン (別機種に変更) |
可能 |
| ずっとPREMIUMプラン | 不可 | |
| famit購入プラン | 不可 | |
| PREMIUM WATER MOM CLUB | 不可 | |
| 常温キットプラン | 不可 | |
| ずっとPREMIUMプラン | もっとPREMIUMプラン | 可能 ※カスタマーセンターにて受付 |
| famit購入プラン | カスタマーセンターへ問い合わせ | |
| PREMIUM WATER MOM CLUB | 不可 | |
| 常温キットプラン | 不可 | |
| PREMIUM WATER MOM CLUB | もっとPREMIUMプラン | 不可 |
| famit購入プラン | カスタマーセンターへ問い合わせ | |
| ずっとPREMIUMプラン | 不可 | |
| 常温キットプラン | 不可 | |
| famit購入プラン | 他のプランへの変更は不可 | |
| 常温キットプラン | 最低利用期間内でも契約解除料なしでプラン変更可能 | |
キャンペーンの詳細
◎新規ご契約キャンペーン
期間中にWebサイトまたはサイト内のキャンペーンデスクにて新規申込みをしたお客様全員が12ℓボトル1本(最大2,041円分)が無料になります。
- 初回配送の水を長期不在やその他の事由により、受取り拒否された場合には対象外となる
- 支払いが確認できない、解約されている等の場合はプレゼント対象外
- 乗り換えキャッシュバックプレゼント以外の新規申込みに関する特典との併用は不可
◎乗り換えキャンペーン
他社サービス解約に伴い発生した違約金、割賦の残金、サーバー回収費用を対象として16,500円（税込）を上限にキャッシュバックしてくれます。
他社サービスの解約金（違約金）・支払日付が記載されているもの（画像データまたは書類のコピー）をマイページ内にある専用申込みフォームに添付して応募してください。
その後、以下の①か②のいずれかの方法で受け取ることができます。
①マイページのお知らせに掲載されたURLから受け取り
②登録しているメールアドレス宛に送られてきたギフトメールから受け取り
ただし以下のウォーターサーバーはキャンペーン対象外となるので気をつけて下さい。
・CLYTIA(クリティア)・iDEAL WATER・日本の山水・日美水・ウォーターワン・ウォーターワンクリア・和のしずく（旧：日本の天然水 和 -nagomi-）・水源水・Aquano・YOU WATER PREMIUM・不二頂プレミアム・まるっとウォーター・acure mine・どこよりもウォーター・CoolQoo・Locca・U-Premium・デイリーウォーター by goo・al water・FiNC WATER・カラダノート ウォーター・おうち天然水・プラスアクア・東京ガスのウォーターサーバー おいしい天然水・puhha・TAPURI・さくっとウォーター・EPARKウォーター・どこよりもウォーターR・レブナイズウォーター・NUAQUA・おいしい水クラフィア・YELL WATER・KABU＆ウォーター
また適用条件としては以下の内容が挙げられます。
- 他社解約金のお支払が判別できる明細※初回配送予定日から90日以内に本部に到着していること。
- 他社サービスご解約時の解約金（違約金）最終支払日が、プレミアムウォーター契約日以降であること。
- プレミアムウォーターの初回配送が正常におこなわれていること。
- メールアドレスが登録されていること。
まとめ
プレミアムウォーターの解約・変更・申し込み手続きは一つひとつのステップを押さえておけばとても簡単。特にプレミアムウォーターは、使い勝手の良さやお水の美味しさに定評があり、多くの家庭で選ばれている人気のウォーターサーバーです。
契約内容の見直しやプラン変更も柔軟に対応できるので、ライフスタイルの変化にも安心して対応できます。これから始める方も、見直しを検討している方もこの記事を参考にして、より快適で満足のいくウォーターライフを始めてみてはいかがでしょうか？
毎日の暮らしに安心で美味しいお水を届けてくれるプレミアムウォーターは、あなたの強い味方になってくれるはずです！
