オーケンウォーターはおうちでいつでも美味しいお水が楽しめる、人気のウォーターサーバーサービスです。
「申し込みって難しそう…」「解約や変更の手続きが面倒なんじゃ？」と思っている方も安心して下さい。実はとってもシンプルで、初めての方でもスムーズにスタートできます。
この記事ではオーケンウォーターの申し込み方法から、プランや機種の変更、解約までの手続き方法をわかりやすくご紹介します。
気になる契約期間や解約金についてのポイントも、しっかり解説しています。あなたの暮らしにぴったりの使い方がきっと見つかるはず。
ぜひ参考にして、快適なウォーターライフを始めてみてくださいね！
オーケンウォーターを申し込む方法
オーケンウォーターの申し込みは約5分で完了できます。
①まずはウォーターサーバーの機種とカラーを選びます。
②プラン・配送周期・数量を選択すると、自動的に料金が表示されます。
③次に利用できるキャンペーンとオプションを選びます。
④次に申し込み区分を選びます。
※個人の場合
※法人の場合
⑤次の場面で天然水の種類を選ぶことができます。
⑥契約者情報の記入と初回お届け日を決めます。
⑦最後に申し込み内容が表示されるので、間違いがないか確認してから利用規約に同意し、申込を確定します。
他社を解約してオーケンウォーターへ乗り換える方法
オーケンウォーターでは既に他社でウォーターサーバーを使っているという人向けに、乗り換えでキャッシュバックのキャンペーンを実施しています。
ウォーターサーバーの契約では携帯業界で以前問題になり廃止された期間縛りなどの制約が未だに生きており、1，2年などの最低利用期間の縛りがある契約がほとんどです。そのため利用期間未満の場合には解約金が発生してしまうため、他社からの乗り換えの際にはキャッシュバックでの解約金負担をしてくれるウォーターサーバー会社が多くあります。
- 他社ウォーターサーバーを利用中の人がオーケンウォーターサーバ申込でもれなく全員に10,000円のキャッシュバック
- 他社ウォーターサーバー解約に10,000円以上の解約金発生するという場合には追加で5,000円のキャッシュバック
- 他のキャンペーンとの併用OK
申込時「①都道府県」⇒「①ウォーターサーバーマシン選択」後に表示される下記画面の【他社乗り換えキャンペーン】の左「＋」ボタンをクリックすると、チェックボックスと他社ブランド名を記載するボックスが表示されるので「希望する」の欄にチェックを入れ、現在利用中のウォーターサーバーメーカー名を記載して申込は完了。
＜必要書類＞
下記いずれかの書面で、条件（1）～（4）を全て満たすものをそれぞれご用意ください。
また、解約手数料が10,000円を超える場合、解約手数料の支払い完了が分かる書面をご提出ください。
- 支払明細控え
- 送り状控え
- 引落日明記の通帳（コピー）
- クレジット支払い明細書（コピー）
- 引上証明書
＜条件＞
（1）商品のお届け先のお名前・ご住所と同じ内容が記載されている。
（2）のりかえ元の企業名が記載されている。
（3）発行日が60日以内の日付のもの。
（4）支払いが確認できるもの。
＜注意事項＞
- 「キャンペーン特典申請書」送付日から3ヶ月以内に返送したいと、特典の権利は失効となる。（消印有効）
- 商品のお届け先の氏名、住所が、提出された書類と異なる場合はキャンペーン適応外となる場合がある。
- 過去にオーケンウォーターをご契約されたことがある方はキャンペーン適応外
- 特典賞品発送の前にオーケンウォーターをご解約された場合、特典の権利は失効となる
対象となる他社ウォタ―サーバーについて
- アイディールウォーター
- アクアクララ
- アルピナウォーター
- ウォータースタンド
- ウォーターワン
- うるのん
- キリン（アクウィッシュ）
- 信濃湧水
- クリクラ
- クリティア
- サントリー（南アルプスの天然水）
- ジャパネットウォーター
- トーエル
- ハワイウォーター
- マーキュロップ
- 富士の湧水
- フレシャス
- プレミアムウォーター
- ロハスイ
- きらら
- Locca（ロッカ）
※その他のウォーターサーバーを利用の場合は要問合せ。
※上記以外の規約については「オーケンウォーター乗り換え特典」詳細ページにて確認して下さい。
オーケンウォーターを解約する方法
オーケンウォーターを解約する場合は、LINE、メール、お問い合わせフォーム、フリーダイヤルにて連絡すればできます。
ただし規定利用期間満了前に解約された場合、別途ウォーターサーバー引取手数料が発生します。
| 天然水基本プラン：利用期間２年及び天然水購入回数24回 | |
| 解約手数料 | 16,500円 |
| 天然水おトクプラン：利用期間3年及び天然水購入回数36回 | |
| 解約手数料 | 16,500円 |
| プラスプレミアム基本プラン：利用期間２年及び天然水購入回数36回 | |
| 解約手数料 | 16,500円 |
| プラスプレミアムおトクプラン：利用期間5年及び天然水購入回数90回 | |
| 解約手数料 | 16,500円 |
オーケンウォーターのプランを変更する方法
ウォーターサーバーのタイプ（床置・卓上）・カラーを変更したい場合は、LINE、メール、お問い合わせフォーム、フリーダイヤルにて可能です。
ただし規定利用期間満了前にウォーターサーバーの交換をする場合、ウォーターサーバー交換料（メンテナンス料含む）を支払うことになります。
| ウォーターサーバー交換料 | 5,500円 |
天然水からRO水、RO水から天然水と水の種類も変更することができますが、変更時点で契約条件がリセットされます。
こちらも詳しくはLINE、メール、お問い合わせフォーム、フリーダイヤルにて詳細を教えてくれます。
キャッシュバックキャンペーンの詳細
キャンペーン期間中に他社ウォーターサーバーから当社ウォーターサーバーにのりかえると、もれなく全員に「JCBギフト券最大15,000円」をプレゼントしてくれます！
「インターネットでの注文」「電話での注文」いずれの場合も注文後に「乗り換えキャンペーン特典申請書」を初回ウォーターサーバー届け時に同梱しています。
必要事項を記入し、他社ウォーターサーバーの「利用証明書」（下記）を貼り付けて3ヶ月以内に返送する必要があります。
- 支払明細控え
- 送り状控え
- 引落日明記の通帳（コピー）
- クレジット支払い明細書（コピー）
- 引上証明書
上記いずれかの書面で以下（1）（2）（3）（4）を全て満たすものをそれぞれ用意する必要があります。
(1)商品の届け先の名前・住所と同じ内容が記載されている。
(2)のりかえ元の企業名が記載されている。
(3)発行日が60日以内の日付のもの。
(4)支払いが確認できるもの。
ただし下記に記載するウォーターサーバーを現在利用しており、今後オーケンウォーターに乗り換える方が対象となります。
その他サーバーは要問い合わせとなります。
・アイディールウォーター・アクアクララ・アクアセレクト・アルピナウォーター・ウォータースタンド・ウォーターワン・うるのん・エブリフレシャス・キリン（アクウィッシュ）・信濃湧水・クリクラ・クリティア・サントリー（南アルプスの天然水）・ジャパネットウォーター・トーエル・ハワイウォーター・マーキュロップ・富士の湧水・フレシャス・プレミアムウォーター・ロハスイ
まとめ
オーケンウォーターの申し込み・変更・解約は初めての方でもわかりやすく進められるシンプルな手順が魅力です。
プランや配送ペースも自分の暮らしに合わせて選べるので、ムリなく続けやすいのがうれしいポイント。解約やプラン変更が必要になったときも、この記事を参考にすれば迷わずスムーズに対応できます。契約期間や解約金についても事前に知っておけば安心。
あなたの暮らしにちょうどいいウォーターサーバーを選んで、オーケンウォーターで毎日をもっと快適＆おいしく過ごしてみませんか？
