フレシャスはスタイリッシュなデザインと高機能で人気のウォーターサーバーですが、ライフスタイルの変化や他社サービスへの乗り換えなどで「解約やプラン変更をしたい」と考える方も少なくありません。
またこれからフレシャスを始めてみたいという方にとっても、申し込み手続きの流れを事前に知っておくことは大切です。
この記事ではフレシャスの解約・変更・申し込み方法について、手順や注意点をわかりやすく解説します。
初めてでも迷わずスムーズに進められるよう、知っておきたいポイントを丁寧にまとめました。ぜひ参考にしてください！
フレシャスを申し込む方法
フレシャスの申し込みは約5分で完了できます。
①まずはたくさん種類がある中、ウォーターサーバーの機種を選びます。
②カラーや「レンタルプラン」または「購入プラン」を選択したら、「申し込み」ボタンをクリックします。
※ウォーターサーバーの乗り換えをご希望の方や、「ママパパプラン」（妊娠中、または未就学児のお子さまがいる方対象）を申し込む場合は、申し込みボタンの下にあるチェック項目にも忘れずにチェックを入れましょう。
③次に注文者情報を入力します。
④次いで住所と初回の配送、定期配送を入力します。
⑤決済方法をクレジットカードか代引きかを選びます。
※クレジットで利用できるのはVISA,JCB,Master Card,AMEX,ダイナースクラブとなっています。
⑤その後「最終確認」をして、誤りがなければ申込することができます。
フレシャスを解約する方法
フレシャスを解約する場合は電話、もしくはメールにてできます。
またレンタルプランで契約した場合やサーバー交換後に契約期間内で解約すると、解約金が発生しますのでご注意ください。
| 1年未満の解約 | 16,500円 |
| 1年経過後、2年未満の交換 | 9,900円 |
フレシャスのプランを変更する方法
フレシャスには法人プランと通常のレンタルプランがありますが、法人プランでの契約後に通常レンタルプランへの変更はできません。
なお機種変更は可能ですが、希望の場合は以下の交換手数料が発生します。
| 契約後、もしくは交換後1年未満での交換 | 14,300円 |
| 契約後、もしくは交換後1年経過し2年未満での交換 | 9,900円 |
| 契約後、もしくは交換後2年以上経過での交換 | 5,500円 |
機種変更はカスタマーサポートに連絡するかWEBフォームからできます。
乗り換えサポートキャンペーン
他社サーバーからフレシャスに乗り換えた方に、他社サーバー解約時に発生する解約金（違約金）を最大16,500円キャッシュバックしてくれます。
他社サーバー利用中で、フレシャスの支払い方法が「クレジット」の方
他社サーバーを解約し、解約金が記載されている領収書を必ず受け取ってください。サーバー到着後にWEB専用応募フォーム、もしくは郵送にてキャッシュバック申請を行います。
ただし以下のウォーターサーバーは対象外となります。
フレシャスブランド・AQUWISH・ダイワハウスグループ「EMISUI」・なちゅみず本舗・エアーレス・ウォーター・ロハスタイル「LOHASUI」・WUU!・First water・Aqpina(アクピナ)・うるのん with LOHASUI・ViVi Water
- 他社サーバー解約後、30日以内にフレシャスを申し込む必要があります。
- 過去半年以内にフレシャスを契約していた場合は対象外となります。
- 解約金のわかる証明書等の到着後、3か月程で指定の口座に振り込まれます。
- 振り込み時にフレシャスを解約している場合は対象外となります。
まとめ
フレシャスのウォーターサーバーは使いやすさや豊富なデザインで多くの家庭に選ばれています。申し込みや契約変更、解約といった各種手続きにはそれぞれに注意点やルールがあります。
この記事では、各手続きの流れや必要な準備、費用が発生するケースなどを詳しくご紹介しました。
プラン変更や機種交換を検討している方、解約を迷っている方も事前に情報を押さえておくことでスムーズな対応が可能です。自分のライフスタイルに合わせて、フレシャスのサービスを無理なく活用していきましょう。
