アルピナウォーターは名水百選にも選ばれた飛騨山脈「北アルプス」の矢沢水源を原水とし、その天然水を徹底的にろ過して純水化した安全性の高いウォーターサーバー用の水です。
採水からボトリングまで細心の注意を払って管理されており、99.9％まで不純物を取り除いたピュアな水は赤ちゃんから高齢の方まで安心して利用できます。
さらに注文ノルマがなく、自分のペースで無理なく注文できるのも嬉しいポイント。ボトルが余ってしまう心配がないため、ライフスタイルに合わせて使いやすいのも魅力です。
本記事ではそんなアルピナウォーターの実際の口コミや評判をもとに、メリット・デメリットや特徴を詳しくご紹介していきます。
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アルピナウォーターの高評価な口コミ
暑くなってきていますので、ご来院の際は水分補給してくださいね☘️🙆♂️
当院のウォーターサーバーはアルピナウォーターです。
北アルプスの水源地【矢沢水源】の湧水を原水としている美味しいお水😉です♫ pic.twitter.com/bK5AWiShxT— ながとも接骨院 (@nagatomosekkotu) June 13, 2025
ウォーターサーバー10年以上、アルピナウォーターさん一筋で不満なし、乗り換える気はないのだけど、たまに浮気心が出てしまうのは見た目がオシャンなやつのだな。。
調べてみて、やっぱ違う、てなるんだけどさ。
いつかアルピナさんでもオシャンなの出てくるかなー？🤔— 咲。 (@sacs_i0422) July 27, 2023
アルピナウォーターってところです！
頼みたい時に頼みたい分だけ注文できるのがメリットです👏🏻— 困り眉付き🍮侍女まろりん☺︎🦕宮華月 (@frieren1005) November 13, 2024
約７年前から、アルピナウォーターを利用しています。
ウォーターサーバーを利用することを決めたきっかけは、東日本大震災で一時期東京の水道水を飲んではいけないと言われたり、水のペットボトルが商品棚から消えた時に、今後そんな事態になってもしばらくは過ごせるようにという理由で契約を決めました。
アルピナウォーターに決めたのは、主人の会社でお客様用に利用していると聞き、安心だと思ったこと、当時赤ちゃんだった子供のミルクも作れること、軟水だということが理由です。
基本的に水を飲むのはあまり好きではない私でも、普通に美味しく飲める水であるところも気に入っています。
マイナスポイントを挙げるとしたら、注文や付け替えがやや面倒だということと、もう少しメンテナンスの頻度が高いといいなというところです。
30歳を過ぎたころから健康や美容に対する意識が高くなり、毎日飲んでいるお水も質の良いものをとウォーターサーバーの導入を決めました。品質も良さそうで料金がお手頃なアルピナウォーターを選びました。早速飲んでみると、ちょうど良い冷たさでとても飲みやすい美味しいお水でした。主人も、ちょくちょく遊びに来る母も美味しいねとたくさん飲んでいます。ウォーターサーバー代以外は1か月に何ボトル注文しなければならないというノルマもないので、自分達のペースで注文出来るのも良いです。利用し始めてから1年ほどになりますが、特に故障などのトラブルや不満もなく、快適に利用させて頂いています。配達の方も親切で希望する場所までボトルを運んでくださいますし、何より美味しいお水とお湯がすぐに出てくるので、とても楽です。これからも利用し続けようと思っています。
以前、私は飲み水として水道水をそのまま飲んでいました。
私は昔から胃腸が弱く、水道水ではすぐにおなかを壊してしまいました。
そこで蛇口につけるタイプのろ過機を購入して使用していたのですが、これも合わずすぐにおなかを壊してしまいました。
どうすればいいかと悩んでいたところ、ウォーターサーバーを発見しました。
早速ネットで調べて評判のいいアルピナウォーターを購入しました。
購入の決め手になったのは、アルピナウォーターの不純物のカット率です。
北アルプスの人が踏み込まないような湧水を使用しており、その上さらに特殊な技術で99.9％不純物をカットしていて胃腸の弱い私でも安心して飲むことができました。
また、水がなくなるたびにスーパーへ重い水を買いに行かなくてもよくなり、しかも料金も安いので満足しています。
利用する前までは、浄水器を使っていましたが、カートリッジや、スーパーで契約した容器に補充するタイプの水を使っていましたが、手間がかかり面倒で、いつでも冷たい水、温かいお湯が利用できるという便利さと、配達してくれるので、重いものを家まで運ぶということがなくなり、助かっています。でもボトルの形からなのか、最後までキッチリ使い終わるということが出来ず、中に少し水が残ってしまうという所が残念です。セットする時に重いので、お年寄りには厳しいかもしれません。味は最高に美味しいですし、お湯を沸かす手間もなくなり、今はポットを使っていません。娘は贅沢にも、お風呂上りの顔の引き締めに、サーバーの水でキメを整えています。
利用しています。
いつでも美味しいお水が飲めて、冷水と温水両方を使えるのでとても便利です。温水を出すほうのボタンには、チャイルドロックが設置されているので安全対策も万全です。小さい子供がいる家庭にオススメできるサーバーです。
お水の注文に関しては、他社のサーバーのような月のノルマが決まっていないので、自分のタイミングでお水を注文できています。お水の料金も12リットルで1000円ほどなので、スーパーで天然水を買いに行く手間を考えれば良心的な価格だと思います。
100%ピュアウォーターで、なんといってもお水が美味しい！子供も「このお水美味しい！」と、ゴクゴク飲みます。麦茶より飲みます笑。温水の方は、インスタントスープを入れる時などは、90度くらいで熱湯ではないので、飲むのにもちょうど良い熱さです。うちでは、コーヒーを2倍ほど濃いめに入れて、あえてアルピナウォーターの温水で割っています。好きな濃さに入れられるし、やっぱり普通に入れるより、全然美味しいんです。お友達が来てもこのコーヒーを出すと、「おいしいー！どこの豆？」と聞かれます笑。
高評価な口コミからわかるメリット
- 水の味が美味しい
- 水の注文ノルマがない
- リーズナブルな料金で使える
- お湯を沸かす手間がなくなる
高評価な口コミからわかること
高評価の口コミでは「水が美味しい」「注文ノルマがないのが嬉しい」といった声が多く見られました。
アルピナウォーターの水は北アルプスの天然水をもとに分子レベルでろ過を行う高性能フィルターで磨き上げられた「ピュアウォーター」です。ウイルスや細菌だけでなくミネラルまでも徹底的に取り除いた純水で、赤ちゃんや持病のある方、薬を服用中の方でも安心して飲むことができます。クセがなくまろやかな味わいなのでそのまま飲むのはもちろん、料理に使っても素材本来の味を引き立ててくれます。
さらに嬉しいのが水の注文にノルマがない点。多くのウォーターサーバーでは月1回などの定期注文が必要で水をあまり消費しない方や出張が多い方にとっては不便に感じることもありますが、アルピナウォーターでは必要なタイミングで必要な分だけ注文できるため、余計な在庫を抱える心配もなく無駄な料金も発生しません。自由度の高いサービスも多くのユーザーに支持されている理由のひとつです。
アルピナウォーターの低評価な口コミ
口コミサイトやX（旧Twitter）、Googleマップなどで調査を行いましたが、現時点ではアルピナウォーターに関する口コミは確認できませんでした。
今後も引き続き口コミや評判をチェックし、新しい情報が見つかり次第随時更新してまいります。
会社概要
| サービス名 | アルピナウォーター |
| 運営元 | 株式会社トーエル |
| 所在地 | 〒223-8510 横浜市港北区高田西1-5-21 |
| 設立年月 | 1963年5月22日 |
| 代表者 |
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| 資本金 | 9億1千8百万円 |
| 事業内容 | ・液化石油ガスの製造・卸・小売 ・プロパンガス及び一般高圧ガス販売 ・液化石油ガス容器再検査 ・液化石油ガス関連機器販売 ・ガス配管設備工事施工 ・簡易ガス事業 ・液化石油ガスの消費先設置業務 ・液化石油ガス関連機器その他の貿易 ・認定保安機関業務 ・電力小売事業 ・インターネット接続サービス等通信に関する事業 ・天然ガスの販売 ・一般貨物自動車運送事業 ・倉庫業 ・ホームサービス事業 ・ハワイ産ピュアウォーター輸入・卸・販売 ・ピュアウォーター輸出・製造・卸・販売 ・食品及び日用品のネット販売 ・農産物の生産及び販売 ・コールセンター業務の受託 ・認可保育所の経営 |
| 受付時間 | 9：00～19：00 (日曜 9：00～17：30） |
ウォーターサーバーの種類
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| スタンダードサーバー | 卓上サーバー | エコサーバー | 水素水サーバー | |
| サイズ | 310×330×995mm | 300×310×584mm | 310×330×1005mm | 430×310×970mm |
| 重量 | 17kg | 12.5kg | 17kg | 25.5kg |
| 電気代 | 約1,000円/月 | 約650円/月 | 約1,500円/月 | |
| レンタル代 | 770円/月 | 1,100円/月 | 2,640円/月 | |
| メンテナンス | 無料 2年〜2年半毎に1度 |
無料 4年に1度 |
3,850円 ※2年〜2年半毎に1度 |
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| 初期費用 | 0円 | 初回導入設置料：11,000円 | ||
| 最低契約期間 | 3年 | |||
| 解約金 | 2年以内の解約の場合：14,300円 2年以上3年以内の場合：5,500円 |
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卓上サーバー
スタンダードサーバーはいつでも温水・冷水が楽しめるシンプルなウォーターサーバーです。
温水は約85℃、冷水は約5℃でレバー式のため停電時でも常温水を利用できるのが特徴です。温水の蛇口には安全ロックが搭載されており、小さな子供がいる家庭でも安心して使用できます。
※冷水の安全ロックはオプション対応
さらに専門スタッフによる無料の定期メンテナンスがある点も嬉しいポイント。プロによる清掃が行われるので、衛生面でも安心して使い続けることができます。
月額770円とコストも抑えられており、水の料金を含めても家計に優しい価格帯となっています。
卓上サーバー
卓上サーバーはスタンダードサーバーの機能はそのままに、よりコンパクトなサイズに設計されたモデルです。キッチンやテーブルの上など限られたスペースにも設置しやすく、設置場所の自由度が高いのが大きな魅力です。
温水は約85℃、冷水は約5℃でいつでも手軽に使用できるほか、レバー式のため停電時でも常温水が利用可能です。さらに温水にはチャイルドロック機能が搭載されており、小さな子供のいる家庭でも安心して利用することができます。
サイズは小さくても使い勝手や安全性はしっかり確保されており、省スペースかつ機能性を求める方にぴったりのウォーターサーバーです。
エコサーバー
エコサーバーはスタンダードサーバーと比べて約35％の消費電力を削減できる省エネモデルです。さらにECOモードを併用することで7％〜10％の追加節電が可能となり、最大で約42％の電力カットができます。
温水は約85℃、冷水は約5℃とスタンダードサーバーと同じく快適な温度でいつでも利用可能。チャイルドロックは小さな子供の手が届きにくいサーバー上部に設置されており、さらに操作パネル内にある二重ロック機能により温水・冷水の両方をしっかりロックできるため、安全性も抜群です。
またサーバー内部は週に1回、温水による自動クリーニング機能で衛生的な状態を維持。メンテナンスも4年ごとに専門スタッフが対応してくれるため、長期間安心して使用できます。
節電性・衛生性・安全性を兼ね備えた、非常にバランスの取れたウォーターサーバーです。
水素水サーバー
水素水サーバーは株式会社トーエルが長年ウォーターサーバー事業で培ってきた技術を活かして開発された高性能サーバーです。業界トップクラスの水素溶存量、最大4.1ppmという高濃度の水素水をいつでもできたての状態でお楽しみいただけます。
水素水には体内の活性酸素を除去するとされる「抗酸化作用」があり、老化や生活習慣病の予防、美容効果、疲労回復などが期待されています。特に肌のコンディションを整えたい方や、日頃から健康を意識している方におすすめです。
※ただしこれらの効果については現在も研究が進められており、あくまでも健康維持をサポートするものとして取り入れるのが望ましいでしょう。
また温水・冷水の温度やチャイルドロック機能はスタンダードサーバーと同様に備えられており、どなたでも簡単・安全に利用することができます。
アルピナウォーター天然水の詳細
アルピナで使われている水は長野県・北アルプスの大自然に磨かれた「矢沢水源」の湧き水を原水としています。
そのまま飲んでももちろん美味しいですが、アルピナはさらに分子レベルのフィルターにより磨き上げた「ピュアウォーター」となっています。
ピュアウォーター（RO水）は「RO膜（逆浸透膜）」というとても細かいフィルターを使って不純物を99.9％以上取り除いた、とてもきれいなお水のことです。
この技術はNASA（アメリカ航空宇宙局）でも使われているほど高性能で、ウイルスや細菌はもちろんミネラルも徹底的に取り除かれています。
このように作られた「純水」は内臓がまだ発達していない赤ちゃんやミネラル分の多い水が体に合わない方、また薬を飲んでいる方など、どんな方でも安心して飲めるお水です。
「ピュアウォーターならどんな原水でも同じなのでは？」と思うかもしれませんが、アルピナでは北アルプスの山々を天然のフィルターとした高品質な天然水を原水に使用しています。そこからさらに99.9％の不純物を取り除くことで、より純度の高いピュアウォーターに仕上げているのです。
つまり「良い水を、さらに良くする」というこだわりが詰まっているのがアルピナのピュアウォーターなのです。
| 食塩相当量 | 0g |
| カルシウム | 0.02mg未満 |
| マグネシウム | 0.01mg未満 |
| カリウム | 0.01mg未満 |
| エネルギー | 0kcal |
| 硬度 1mg/L未満（軟水） | ph6.6 |
ボトルは3つのサイズがあり、用途に合わせて使い分けることができます。
| 2ガロン(7.6ℓ) | 12ℓ | 18.9ℓ |
| 950円/本 | 1,242円/本 | 1,879円/本 |
| 全国配送 | トーエル配送エリア | |
| ワンウェイボトル | リターナブルボトル | |
トーエル配送エリアは東京・神奈川・千葉・埼玉・茨城(一部除く)となり、配送料は無料です。全国配送は沖縄・離島以外となり、配送料が本州で385円、北海道・四国・九州で660円となります。
アルピナウォーターの特徴・ポイント
アルピナウォーターの特徴や嬉しいポイントを6つにわけて紹介します！
- コスパが良い
- サーバーの種類が豊富
- 水の注文ノルマがない
- 高品質なピュアウォーターを使用している
- ボトルのサイズを選べる
- メンテナンス・衛生管理も安心
コスパが良い
アルピナウォーターは高品質なピュアウォーターでありながら非常にリーズナブルな価格設定が魅力です。
12リットルのボトル1本あたり1,242円（500ml換算で約51円台）という手ごろな価格で毎日の水分補給に最適。市販のミネラルウォーターを継続的に購入するよりも圧倒的にコストを抑えられます。
さらに初期費用・入会金・年会費が無料のため、ウォーターサーバーを初めて導入する方にも始めやすいサービスです。
高品質とコスパを両立したアルピナウォーターは、家計にやさしく、長期的に続けやすいのが大きな魅力です。
サーバーの種類が豊富
アルピナウォーターでは利用者のライフスタイルに合わせて選べる多彩なサーバーが用意されています。
スタンダードな床置きタイプから省スペースに便利な卓上タイプ、さらに高濃度水素水が飲めるハイスペックサーバーやエコサーバーまで展開。デザインもシンプルでインテリアに馴染みやすく、温水・冷水ともに使えるため季節や用途に応じた使い方が可能です。
またチャイルドロックは全サーバーに搭載されており、小さな子供がいる家庭や電気代を抑えたい方にも安心して使用できます。
水の注文ノルマがない
アルピナウォーターの大きな特徴のひとつが「水の注文ノルマがない」ことです。
多くのウォーターサーバーでは月に一定量の注文が必須となることがありますが、アルピナでは必要なときに必要な分だけ注文できる「無理なく続けられる自由なスタイル」が魅力です。飲む量にばらつきがある方や、使用頻度が低い家庭・一人暮らしの方にもぴったり。
長期の旅行や不在時にも無駄な費用が発生しないのでストレスフリーで利用を続けられます。
高品質なピュアウォーターを使用している
アルピナウォーターは北アルプスの天然水を原水にした高品質なピュアウォーターを提供しています。
NASAでも採用されている「RO膜（逆浸透膜）」によって0.0001ミクロンという微細なフィルターで99.9％の不純物を除去。雑味のないすっきりとした味わいの純水で赤ちゃんのミルク作りや薬を服用中の方、ミネラルの摂取制限が必要な方にも安心して飲むことができます。
原水の良さに加えて徹底したろ過技術を採用している点が、他社との大きな違いです。
ボトルのサイズを選べる
アルピナウォーターでは利用シーンや持ち運びやすさに応じて7.6Lと12L、18.9Lの3種類のボトルサイズが用意されています。
大容量の18.9Lボトルはコスパが良く、業務用としてオフィスや店舗でも活躍します。一方で7.6Lボトルは軽量で女性や高齢者でも扱いやすく、持ち上げる負担が少ないため利便性に優れています。
必要に応じてサイズを使い分けることができるので、より自分に合った使い方ができるのも嬉しいポイントです。
メンテナンス・衛生管理も安心
アアルピナウォーターは安心して長く使い続けられるよう、衛生面にも徹底的に配慮されています。
特に「エコサーバー」には自動クリーニング機能が搭載されており、内部を定期的に熱で除菌することで常に清潔な状態を保ちます。また長期間同じサーバーを使い続けることによる劣化や衛生面の不安を解消するため、一定期間ごとに無料で新品サーバーへ交換できる「定期交換サービス」も用意。さらに水のボトルは専門の工場で厳格な品質管理のもと製造・充填・密封されており、衛生的で安全な状態で自宅に届けられます。
こうした体制により、毎日口にする水だからこそいつでも清潔で安心して利用できる環境が整っているのです。
キャンペーンの詳細
現在キャンペーンは4つ開催しています。
- スタート0円キャンペーン
- 水素水サーバースタートキャンペーン
- 乗り換えキャンペーン
- お友達紹介キャンペーン
スタート0円キャンペーン
アルピナウォーターを新規申込でサーバーレンタル初月無料、さらに初回お届け分ボトルを無料でプレゼントしてくれるキャンペーンです！
また今ならピュアハワイアンペットボトル(320mL×24本)も無料に！
- アルピナウォーター12リットルの場合：4本
- アルピナウォーター18.9リットルの場合：3本
- アルピナウォーター2ガロンの場合：3本（1箱※）
※自社配送エリア（2箱からお届け）：初回無料分は1箱分のみ
※宅配便エリア（1箱からお届け）：送料は有料
期間：2025年9月30日まで
水素水サーバースタートキャンペーン
水素水スタートキャンペーンで、トーエルの他サービス（LPガス・電気・インターネット）を一緒に利用の場合、セット割適用で初回導入設置料11,000円が半額の5,500円に！
また水素水サーバーを初めて申し込む方にはピュアハワイアンペットボトル（320mL×24本）とステンレスボトルももれなくプレゼント！
期間：2025年9月30日まで
乗り換えキャンペーン
他社のウォーターサーバーを利用中の方がアルピナウォーターにのりかえると、もれなく現金5,000円キャッシュバック！
さらにスタート0円キャンペーンと同様に初回お届け分のボトルとピュアハワイアンペットボトル（320mL×24本）がもらえます！
期間：2025年9月30日まで
お友達紹介キャンペーン
お友達紹介で紹介した側・された両方とも5,000円キャッシュバックされます！
プラスして紹介した側にはトーエルオリジナルビーチタオルのプレゼント、紹介された側には初回お届けボトル最大4本のプレゼントと初月サーバーレンタル代無料になります。
期間：2025年9月30日まで
アルピナウォーターのよくある質問
沸騰させると水素が逃げてしまいます。
水素水を沸かすこと自体に問題はありませんが、水素水を沸騰させると、加熱に因る刺激や、水自体が気化する過程併せて、水素は溶存状態から一気に抜けてしまいます。
そのため過熱を伴う料理などに使用する場合、水素は含まれていない状態となります。
もしもお水が冷たすぎる場合は、水素が豊富に溶存された冷水に、温水を少しずつ加えてお飲み頂きやすい温度にご調整頂くことで、
水素を溶存した状態でお飲み頂けます。
設置の際には、以下の点にご注意ください。
①壁や家具から15cm程度離して設置してください。熱がこもり、製品の性能が低下するおそれがあります。
②床が不安定な場所（畳の上など）は避け、水平で丈夫な場所に設置してください。
③屋外、温度や湿度の高い場所に設置すると故障の原因となることがあります。直射日光が当たらない場所に設置してください。
④ウォーターサーバーや配線類が、浸水もしくは水がかかりそうな場所に設置しないでください。
⑤延長コードやタコ足配線でのご利用は避けてください。
⑥ウォーターサーバーは屋内専用です。屋外での使用はご遠慮ください。
稼働時の音は、およそ一般的な冷蔵庫と同じくらいです。
ご利用いただいていて急に音が大きくなった等、気になることがございましたらお問い合わせからご連絡いただくか、
コールセンターまでお電話ください。
クレジットカード払い、または口座振替のいずれかをお選びください (宅配便エリアのお客様は、クレジットカード払いのみとなります)。
クレジットカードは、VISA、MASTER、JCB、AMEX、Dinersをご利用いただけます。
デビットカード、カード会社発行のプリペイドカード、海外発行のカードはご利用いただけません。
法人契約のお客様の場合、銀行振込もご利用いただけます（振込手数料はお客様のご負担となります）。ご希望のお客様はご相談ください。
ウォーターサーバーから水が漏れている （サーバーにセットしたボトルからの水漏れを含む）
ボトル、コンセントを抜き、お問い合わせからご連絡いただくか、コールセンターまでご連絡ください。
水漏れ箇所がわかるようであれば、ご確認をお願いいたします。
※ボトルを抜く時は、逆止弁(白い中栓)がボトル内に浮いていないことをご確認ください。
在庫ボトルから水が漏れている
サーバーには利用せず、屋外など濡れても問題ない場所へ移動し、
お問い合わせからご連絡いただくか、コールセンターまでご連絡ください。
未開封の状態で、製造より下記の賞味期限となっております。 （キャップに記載されています。）
開封後はできるだけお早めに（2週間程度）飲みきることをお勧めします。
大丈夫です。
不純物を徹底的にろ過した「アルピナウォーター」はペットの飲用水にもおすすめです。
身体の小さい犬や猫などは、硬度の高いミネラルウォーターを与えると、ミネラルの過剰摂取となり、尿結石（膀胱結石）や尿結症を
起こしてしまう恐れがあると言われていますので注意が必要です。WHOの基準では硬度120以下を軟水としています。
地域にもよりますが、東京の水道水の硬度は60mg前後とされており「信濃湧水」はそれよりもずっと低い超軟水です。
【アルピナウォーター 12リットルボトル 、18.9リットルボトルをご利用のお客様】
次回配送時に回収いたしますので、それまで保管してください（空ボトルの回収のみは行っておりません）。
【2ガロンボトル・3ガロンボトルをご利用のお客様】
ペットボトルなので、資源ごみとして回収可能です。
空ボトルはキャップとラベルを剥がし、潰してからお住まいの自治体の指定の分別方法で廃棄してください。
ボトルの処理方法はワンウェイボトルの廃棄方法もしくは動画をご覧ください。
まとめ
いかがでしたでしょうか？今回は北アルプスの天然水を利用したアルピナウォーターについてご紹介しました。
アルピナウォーターは必要なときにだけ注文できる「ノルマなし」のシステムが大きな魅力。ライフスタイルや季節に応じて柔軟に利用できるため、「水が余って困る」といった心配がありません。また北アルプスの天然水をRO膜で徹底的にろ過した純度の高いピュアウォーターを採用しており、赤ちゃんや体調管理が必要な方でも安心して飲めると高く評価されています。
実際の利用者からも、「おいしくて安全な水が気軽に手に入る」「管理の手間が少なくて助かる」といった声が多く見られました。
手軽さと品質を両立したウォーターサーバーを探している方に、アルピナウォーターはぴったりの選択肢といえるでしょう。
