お申し込み方法

安心できるシステムでスタートできます!
  • お申し込みの流れ
  • 会員ページのご利用について
  • お申し込み方法
  • 配送について
  • お水の出荷受付とキャンセルについて
  • 商品の不具合と返品について
  • 契約途中のサーバー変更と解約について
  • お支払い方法について

お申し込みの流れ

お申し込み方法

Webまたはお電話にてお申し込み下さい。

Webからのお申し込み
こちらのページからお申し込み下さい。24時間365日受付。
お電話からのお申し込み
フリーダイヤル0120-199-113 受付時間:平日10時~18時

配送について

初回の発送について
お申込完了後、ご希望の設置日に当社委託先の宅配業者が責任を持って配送にうかがいます。
初回は、ウォーターサーバーとお水は別便でお届けになります。
・配送日の変更はMCMのめぐみまでご連絡ください
・設置はお客様ご自身でお願いしておりますが、ご不明点がございましたらお電話でのサポートが可能です。
フリーダイヤル 0120-199-113
注意:設置先には電源コンセントが必要です。希望設置場所に無い場合は事前に延長コードのご準備をお願いします。
便利なワンウェイシステム
ボトルは宅配便でご自宅やオフィスなど、ご指定の場所・時間にお届けします。また、ボトルの回収のためにお伺いすることはありません。ご使用済のボトルはリサイクルゴミとして廃棄することができます。
one_way

MCMのめぐみで採用しているのは『ワンウェイ宅配方式』となります。飲み終わったボトルはリサイクルゴミとして廃棄いただけます。そのため、飲み終わったボトルの回収にお邪魔する事はございません。
お客様の生活スタイルに合わせた『お客様第一』のシステムとなります。

MCMのめぐみではこれからもお客様にお喜び頂ける体制で健康と美味しさをお届けできるよう取り組んで参ります。

配送エリア
全国への配送が可能です。
一部地方によっては追加料金をいただくことがございます。 お届けする地域によっては、以下の追加送料のお支払いをお願いしております。
ウォーターサーバー 四国、中国、南東北 追加108円(税込)        
北東北、北九州、南九州 追加378円(税込)        
北海道、沖縄、離島 追加1,030円(税込)
お水 北海道 追加1,080円(税込)       
沖縄、離島 追加1,620円(税込)

お水の出荷受付とキャンセルについて

お水の出荷受付時間
午後15時までのご注文で翌営業日出荷!
(土曜・日曜・祝日は出荷はございません)
キャンセルについて
キャンセルされる場合はWEB又はフリーダイヤルへご連絡をお願い致します。

フリーダイヤル0120-199-113

すでに出荷済みの商品に関しての変更・キャンセルはお受けかねますのでご了承願います。
(止む得ない事情の場合はご相談させて頂きます)

商品の不具合と返品について

お水・ウォーターサーバーの商品に不具合が出た場合良品と交換させていただきます。

交換費用・送料は無料となります。
商品不具合のないお客様事由での返品に関しましては恐れ入りますが送料はお客様ご負担にてお願いしております。
不具合及びに返品に関しましてはフリーダイヤルまでご連絡をお願い致します。

フリーダイヤル0120-199-113

平日10:00~18:00受付(年末年始除く)
※ウォーターサーバーの返品手続きについて
ご希望を頂いたお客様へは弊社より返却セット(梱包ダンボール・配送伝票)をお届けいたします。
お引越しなどの理由で返品をご希望されるお客様は返品希望日の一週間前までのご連絡をお願いします。

契約途中のサーバー変更と解約について

ウォーターサーバーは3年間毎の契約となります。
解約時には、引取手数料を頂戴しております。 1年未満10,800円、1年以上3年未満8,640円、3年以上 0円(税込)
故障時には無償交換をいたしますが、、お客様都合による交換の場合は別途10,800円(税込)をご負担いただきます。

お支払い方法について

お支払いは以下の方法がご選択いただけます。

事前銀行振込、クレジットカード、銀行引き落とし、(法人の場合は請求書払いも可能です)
振込口座情報
銀行名:みずほ銀行 
横浜支店 口座番号:2955744 
口座種別:普通 
口座名義人:エムシーエムノメグミ(カ)