親の健康が気になる今日この頃、あなたは「もっと簡単に水分補給ができないだろうか」と考えたことはありませんか？高齢者の脱水症状は深刻な問題です。
しかし重たいペットボトルを持ち運んだり、やかんで湯を沸かしたりするのは高齢者にとって大きな負担になります。
そこで注目したいのが高齢者に特化したウォーターサーバーです。簡単な操作で冷水や温水が出せるだけでなく、重い水の運搬も不要。さらに定期配送による安否確認まで可能になるのです。
親の健康と安全を守るための新しい選択肢を一緒に探ってみませんか？
高齢者がウォーターサーバーを利用するメリット
水分補給が簡単
高齢者にとって水分補給は健康維持の要です。しかし加齢とともに喉の渇きを感じにくくなり、意識的に水を飲む必要があります。ウォーターサーバーはこの課題を解決する強い味方となります。
なぜならウォーターサーバーがあれば冷水や温水がボタン一つで簡単に出てくるため、水分補給の手間が大幅に軽減されるからです。
特に常温水が出るタイプのサーバーは高齢者に適しています。冷たい水が苦手な方や薬を飲む際に常温水が必要な方にとって、温水と冷水を混ぜる手間なく使えるのは大きなメリットです。
さらに軽量ボトルを採用したサーバーや、ボトルを下部にセットするタイプを選べば水の交換も楽になります。これにより高齢者の身体的負担を軽減しつつ、必要な水分を手軽に摂取できるのです。
重い水を買わなくて済む
高齢者にとって重い水の買い物は大きな負担です。ウォーターサーバーを利用すれば、この問題を解決できます。例えば2リットルのペットボトル6本分の水を運ぶ代わりに、ウォーターサーバーのボタンを押すだけで済むのです。これはまるで重い荷物を背負って山を登る代わりに、エレベーターで楽々と頂上まで行けるようなものです。
特に足腰に不安のある高齢者にとって、この負担軽減は大きな意味を持ちます。定期的に水が届くため買い物の頻度も減らせます。さらに天候に左右されずに水を確保できるのも魅力的です。雨の日や猛暑の日に重い水を運ぶ心配がなくなるのです。
またウォーターサーバーの利用は、高齢者の自立支援にもつながります。自分で水を管理し、必要な時に自由に使えることで生活の質が向上します。
定期配送による安否確認
定期配送によるウォーターサーバーの利用は、高齢者の安否確認にも一役買います。例えば週に1回の配送で、配達員が直接高齢者と接する機会が生まれます。これは遠方に住む家族にとって、大きな安心材料となるでしょう。
配達員は単に水を届けるだけでなく、高齢者の様子を確認する「見守り」の役割も果たします。もし何か異変があれば、すぐに家族や関係機関に連絡することができます。
さらにウォーターサーバー会社によっては、高齢者向けの特別なサービスを提供しているところもあります。例えば配達時間の細かい指定や、玄関先までの運搬サービスなどです。これらのサービスは高齢者の生活リズムに合わせて柔軟に対応できる点が魅力的です。
このようにウォーターサーバーの定期配送は、単なる水の供給以上の価値を持ちます。高齢者の健康と安全を守る、新しい形の見守りサービスとして注目されているのです。
ガスの消し忘れを防ぐ
ウォーターサーバーの利用は高齢者の安全面でも大きなメリットがあります。特にガスの消し忘れを防ぐ効果が注目されています。お湯を沸かす際ガスコンロを使用すると火の元の管理が必要ですが、ウォーターサーバーなら温水がボタン一つで出るため、この心配がありません。
まるで常に見守ってくれる家族がいるかのように、安心して温かい飲み物を楽しめるのです。認知症の初期症状がある方や物忘れが増えてきた高齢者にとって、この機能は特に重要です。
さらにウォーターサーバーの中には、一定時間経過すると自動的に電源がオフになる省エネ機能を搭載したモデルもあります。これにより電気の消し忘れも防げるため、二重の安全対策となります。
加えて温度調整機能付きのモデルを選べば、やけどの心配も軽減できます。適温で飲み物を楽しめるため、高齢者の方々の生活の質を向上させる一助となるでしょう。
災害時の水を備蓄できる
災害時の備えとして、ウォーターサーバーは心強い味方となります。特に高齢者にとって緊急時の水の確保は重要な課題です。ウォーターサーバーを利用すれば、常に新鮮な水を備蓄できるため、いざという時の安心感が違います。
例えば地震や台風などの自然災害時、水道が止まってもウォーターサーバーの水を飲料水として利用できます。多くのウォーターサーバー会社は災害時には優先的に水を配送するサービスも提供しています。
さらにウォーターサーバーの水は長期保存が可能です。未開封のボトルは通常1〜3年程度の賞味期限があるため、日常的に使いながら備蓄することができます。これは定期的な水の入れ替えが必要な一般的な備蓄水と比べて、管理が容易という利点があります。
高齢者の方々にとってこの「備えあれば憂いなし」の安心感は、日々の生活に大きな価値をもたらすでしょう。
ウォーターサーバー基礎知識
ウォーターサーバーの仕組み
ウォーターサーバーは、サーバー内部に冷水と温水のタンクがあり、それぞれで水を適温に保ちます。冷水を作る方法には主に2種類あります。1つは電子式で、ペルチェ素子という特殊な部品を使って水を冷やします。もう1つはコンプレッサー式で、エアコンのような仕組みで冷却します。電子式は省エネですが冷却に時間がかかり、コンプレッサー式は素早く冷やせますが電気をより使います。
一方温水は電気ポットと同じ原理で作られます。金属の棒に電気を流して水を温めるシンプルな仕組みです。最近のサーバーは冷水と温水のタンクが分かれているので、効率よく温水を作れるようになりました。このようにウォーターサーバーは簡単な操作で冷水も温水も楽しめる、高齢者にも使いやすい便利な家電なのです。
水の種類と選び方
ウォーターサーバーで使用される水は主に「天然水」「RO水」「浄水」の3種類があります。天然水は特定の水源から採取された水で、自然のミネラルを含んでいます。まろやかな味わいが特徴ですが、価格が高めです。RO水は浸透膜でろ過した水で、不純物がほとんどなく安全性が高いのが魅力です。ただしミネラルも除去されるため、味が物足りないと感じる方もいます。浄水は水道水を高性能フィルターでろ過したもので、コストパフォーマンスに優れています。
高齢者の方には安全性と飲みやすさを重視して選ぶことをおすすめします。例えばRO水は安全性が高く、ミルクや離乳食にも適しているため、孫のいる家庭でも重宝します。一方天然水は豊富なミネラルが含まれているため、健康や美容を気にする方に人気です。
水の硬度も選択の際のポイントです。軟水は飲みやすく、日本人の口に合いやすいでしょう。それぞれの水の特徴を理解し、自分の好みや用途に合わせて選ぶことが大切です。
| メリット | デメリット | |
| 硬水 | ・ミネラル豊富な味わい ・便秘解消の可能性 ・動脈硬化予防の可能性 |
・赤ちゃんや子供に安心 ・肌や髪に優しい ・石鹸屋洗剤の泡立ちが良い |
| 軟水 | ・腎臓機能に問題がある人は欠席のリスクに注意 ・胃腸が弱い人は下痢の可能性がある |
・ミネラル含有量が少ない ・ミネラル補給を期待しにくい |
コスト比較
ウォーターサーバーの利用にかかるコストは水代、サーバーレンタル料、電気代が主な要素です。水代は月額費用の大半を占め、天然水よりRO水の方が安価です。サーバーレンタル料は多くの場合無料ですが、高機能モデルは有料の場合も。電気代は月200～400円程度で、エコモード搭載機種ならさらに節約できます。
コスパ重視なら「ワンウェイウォーター」、「オーケンウォーター」がおすすめです。例えばワンウェイウォーターのRO水プラン「プラスプレミアム」は業界最安値クラス。オーケンウォーターは初期費用、レンタル料、配送料、定期メンテナンス不要で月々3,000円台で始めることができます。
高齢者の方にはコストだけでなく使いやすさも重要です。例えばボトル交換が簡単な足元設置型や、操作がシンプルなモデルを選ぶと良いでしょう。長期利用を考えると、初期費用や月々の出費だけでなく、サポート体制も重要な選択基準となります。
高齢者に最適なウォーターサーバーの選び方
操作が簡単なモデル
高齢者にとって使いやすさは何よりも大切です。オーケンウォーターの「スマートプラス」は、そんな高齢者の需要に応える製品として注目を集めています。
このモデルの特徴は足元設置型のボトル交換方式です。重いボトルを持ち上げる必要がないため、腰への負担が大幅に軽減されます。
また安全に便利に使ってもらうために「常時ロック」、「常時フリー」、「ボタンを押したときのみ作動」と３つのモードを使い分けることができるチャイルドロック機能を搭載しているので万が一の拍子にボタンを押してしまっても安全なようになっています。
さらにサーバー本体の駆動音や振動音を30％削減した静音設計。だからリビングや寝室でも快適に利用しやすくなっています。
足元に設置するボトル交換型
足元に設置するボトル交換型のウォーターサーバーは、高齢者にとって理想的な選択肢です。なぜなら重いボトルを持ち上げる必要がないため、腰や膝への負担が大幅に軽減されるからです。
例えばオーケンウォーターの「スマートプラス」は、まるで冷蔵庫の野菜室に野菜を入れるような感覚で、水ボトルを横向きにセットできます。これにより、ボトル交換時の事故リスクも低減されます。
さらにこのタイプのサーバーは省スペース設計が多く、狭い居住空間でも設置しやすいのが特徴です。高齢者の方々にとって、部屋の動線を確保することは転倒防止の観点からも重要です。
また足元設置型は見た目もスッキリしているため、インテリアの邪魔になりにくいという利点もあります。高齢者の方々が長年大切にしてきた家具や調度品との調和も考慮されているのです。
定期配送サービスの選び方
定期配送サービスは高齢者にとって便利な選択肢です。まるで昔ながらの牛乳配達のように決まった日に水が届くため、重い荷物を持ち運ぶ心配がありません。
しかし選び方には注意が必要です。まず配送頻度の調整が可能かどうかを確認しましょう。使用量に合わせて柔軟に変更できるサービスが理想的です。また急な予定変更にも対応できる業者を選ぶと安心です。
さらに配送員による声かけサービスがあれば、安否確認にもなり一石二鳥です。これは離れて暮らす家族にとって大きな安心材料となるでしょう。
一方で定期配送に不安を感じる方には、都度注文が可能な業者もおすすめです。自分のペースで注文できるため、無駄なく利用できます。
最後に契約期間や解約条件も確認しておきましょう。長期契約による割引もありますが、柔軟性も大切です。高齢者の生活スタイルに合わせて、最適なサービスを選びましょう。
エコモード機能付きのウォーターサーバー
エコモード機能付きのウォーターサーバーは、高齢者の方々にとって特におすすめです。なぜなら電気代の節約と安全性の向上を両立できるからです。例えば夜間や外出時に自動で省エネモードに切り替わる機能は、賢い家電のように電気代を抑えてくれます。
さらに高齢者の方々が気になる安全面でも優れています。温水の設定温度を下げることで、やけどのリスクを軽減できるのです。まるで優しい家族が見守ってくれているかのような安心感があります。
またエコモード機能は操作が簡単なものが多く、高齢者の方々でも直感的に使えるよう設計されています。ボタン一つで切り替えられるタイプもあり、複雑な設定は必要ありません。
このような機能は高齢者の方々の生活をより快適にするだけでなく、環境にも配慮した選択となります。エコモード機能付きのウォーターサーバーは、高齢者の方々の健康と地球の健康を同時に守る、まさに一石二鳥の選択と言えるでしょう。
サポートがしっかりしている会社
高齢者にとって、サポート体制の充実したウォーターサーバー会社を選ぶことは非常に重要です。
初期設置時のサポートも充実しているかどうかをチェックしましょう。重いボトルの設置や複雑な機器の接続を、専門スタッフが丁寧に行ってくれる会社を選ぶと安心です。
さらに定期的なメンテナンスサービスを提供している会社も魅力的です。これはまるで定期健康診断のように、ウォーターサーバーの状態を常に最良に保つことができます。
故障時の迅速な対応も重要なポイントです。即日対応や代替機の提供などトラブル時のサポート内容をしっかり確認しておくことで、水不足の心配なく安心して利用できるでしょう。
お水の容量が軽い
高齢者にとって水ボトルの重さは大きな課題です。そこで軽量なボトルを採用しているウォーターサーバーが注目を集めています。
軽量ボトルのメリットは、交換時の負担軽減だけではありません。配送時の荷物の重さも軽減されるため、玄関先まで運ぶ際の負担も少なくなります。また軽量化により転倒のリスクも低減されるため、安全面でも優れています。
さらに軽量ボトルは使用頻度が高くなるため、水の鮮度を保ちやすいというメリットもあります。新鮮な水を常に楽しめるのは、高齢者の健康維持にも貢献するでしょう。
高齢者におすすめのウォーターサーバー
次におすすめのウォーターサーバー6選を紹介します。
- オーケンウォーター
- フレシャス・デュオミニ
- フレシャス・スラット
- ワンウェイウォーター
- コスモウォーター スマートプラス
- アクアクララ
オーケンウォーター
オーケンウォーターの「スマートプラス」は、高齢者の使いやすさを追求したウォーターサーバーです。まるで孫が祖父母のために考えたかのような、細やかな配慮が随所に見られます。その特徴の一つが足元設置型のボトル交換方式。重いボトルを持ち上げる必要がなく、腰への負担を軽減します。またエコモードを搭載し、月々の電気代を約474円に抑える省エネ設計も魅力的です。
水の種類もミネラル豊富な天然水とミネラル控えめのRO水から選べるため、高齢者の健康状態や好みに合わせて最適な水を選択できます。操作面でも3つの表示だけのシンプルなデザインを採用。まるで昔ながらのラジオのように、直感的に使いこなせるでしょう。さらに新規申し込みや乗り換えの際には、お得なキャンペーンも実施中とのこと。高齢者の水分補給をサポートする、心強い味方となりそうです。
フレシャス･デュオミニ
フレシャス・デュオミニは、高齢者の生活に寄り添うコンパクトなウォーターサーバーです。まるで小さな冷蔵庫のようにキッチンカウンターや棚の上にすっきりと収まります。サイズは幅250mm×奥行470mm×高さ470mmと、置き場所を選ばない設計です。
特筆すべきは、水のパックが4.7リットルと軽量設計となっていること。力の弱い高齢者でも簡単に持ち上げる事ができます。また清潔感あふれるホワイトカラーは、どんな部屋にも馴染みやすく、インテリアの邪魔をしません。
使い勝手も抜群で、冷水と温水の切り替えも簡単。朝はホットコーヒー、昼は冷たい麦茶と、季節や時間を問わず快適に使用できます。さらに月額料金は2名利用で約3,996円と、1日あたり約133円でご利用いただけます。まさに高齢者の水分補給を手軽にサポートする、頼もしい味方と言えるでしょう。
フレシャス･スラット
フレシャス・スラットは、高齢者の生活をより快適にする革新的なウォーターサーバーです。その最大の特徴はボトルを上部に設置する必要がない「ボトルレス」方式。まるで魔法のように、水を補給する手間が省けます。この方式により、重いボトルを持ち上げる必要がなくなり、高齢者の身体的負担を大幅に軽減します。
さらにスラットは省スペース設計を採用。幅わずか29cmのスリムな本体は、狭いキッチンや小さな部屋にも無理なく設置できます。
操作面でも高齢者に配慮されており、シンプルなボタンで直感的に使えます。また衛生面でも優れており、内部のタンクは取り外して洗浄可能。清潔な水を常に楽しめる点も、高齢者の健康維持に貢献します。フレシャス・スラットは高齢者の日々の暮らしに寄り添う、頼もしいパートナーとなるでしょう。
ワンウェイウォーター
ワンウェイウォーターは、高齢者の生活を考慮した使いやすさが魅力のウォーターサーバーです。その特徴は使い捨てのボトルを使用する「ワンウェイ方式」。まるでペットボトルを使うように、簡単にボトル交換ができます。これにより重いボトルを持ち上げる必要がなく、高齢者の負担を大幅に軽減します。
また衛生面でも優れており、ボトルを使い捨てることで雑菌の繁殖を防ぎます。さらに温度設定も細かく調整可能で、高齢者好みの温度でお湯や冷水を楽しめます。
サポート体制も充実しており、24時間365日の電話サポートを提供。まるで近所の頼れる親戚のように、困ったときにいつでも相談できます。加えて定期的な水の配送時に安否確認も行ってくれるため、離れて暮らす家族にとっても安心です。ワンウェイウォーターは、高齢者の快適な生活をサポートする、頼もしい存在と言えるでしょう。
コスモウォーター スマートプラス
コスモウォーター スマートプラスは、高齢者の生活に寄り添う優れた機能を備えたウォーターサーバーです。その特徴の一つが、ボトルを足元で交換できる設計。重いボトルを持ち上げる必要がなく、腰への負担を軽減できるのです。
操作面でも高齢者に優しく、大きなボタンと色使いで直感的に使えます。
さらにエコモードを搭載し、電気代の節約にも貢献。月々の電気代を抑えられるため、長期利用でも安心です。衛生面でも優れており、定期的なメンテナンスサービスで清潔さを保ちます。
コスモウォーター スマートプラスは高齢者の水分補給をサポートしながら、使いやすさと経済性を両立させた、頼もしいパートナーと言えるでしょう。
アクアクララ
アクアクララは、高齢者の生活を豊かにする多彩な機能を備えたウォーターサーバーです。その特徴の一つが「らく楽スタイル」と呼ばれる足元設置型のボトル交換方式。まるで孫が祖父母のために考案したかのような、細やかな配慮が感じられます。重いボトルを持ち上げる必要がなく、腰への負担を大幅に軽減できるのです。
さらにアクアクララは「 RO膜（逆浸透膜）」を使ったろ過システムで、1000万分の1mmまでの不純物を除去した限りなく純水で安全な美味しい水を提供します。まるで名水の里から汲んできたような、まろやかな味わいが楽しめるでしょう。
定期的な衛生管理サービスも充実しており、常に清潔な状態を保てます。アクアクララは、高齢者の健康と快適な生活をサポートする頼もしいパートナーとなりそうです。
高齢者がウォーターサーバーを安全に使うための対策
滑り止め設置
高齢者の安全を考えると、ウォーターサーバー周辺の環境整備も重要です。特に注目したいのが水を注ぐスペースへの滑り止め設置です。なぜなら水がこぼれて床が濡れると、転倒のリスクが高まるからです。
滑り止めマットを使用するのが効果的です。吸水性と速乾性に優れた素材を選び、ウォーターサーバーの前に敷きましょう。サイズは立ち位置を考慮して十分な大きさのものを選びます。またマットの端がめくれないよう、両面テープで固定するのもおすすめです。
さらにウォーターサーバーの給水レバー周辺にも滑り止め加工を施すと良いでしょう。シリコン製のグリップカバーを取り付けることで、濡れた手でも安全に操作できます。これらの対策により、高齢者が安心して水を利用できる環境が整います。
温度設定の工夫
高齢者の安全を守るため、ウォーターサーバーの温度設定には細心の注意が必要です。まずやけど防止が最優先事項です。多くの高性能ウォーターサーバーは、温度調節機能を備えています。これを活用し高齢者が安全に使える適温に設定しましょう。
一般的に60℃前後が推奨されますが、個人の好みや状況に応じて調整が可能です。 また温度表示を大きく見やすくすることで、高齢者自身が確認しやすくなります。
さらに温度ロック機能付きのモデルを選ぶのも賢明です。これにより誤って高温に設定してしまうリスクを軽減できます。加えて蛇口に触れずに給水できるセンサー式のタイプも、やけど防止に効果的です。
温度設定の工夫は高齢者の安全を守るだけでなく、快適な水分補給にもつながります。
専門サポートの利用
高齢者向けの専門サポートは、ウォーターサーバーを安心して利用するための重要な要素です。例えばコスモウォーターの「安心サービス」は、月額200円で様々なトラブルに対応してくれます。破損や故障時には、無償で新しいサーバーに交換してもらえるため、高額な修理費用の心配がありません。
また引越し時のサポートも充実しています。新居への設置を無料で行ってくれるため、高齢者の負担が大幅に軽減されます。さらに、災害時には水ボトルを無償提供するサービスもあり、非常時の備えとしても心強い存在です。
このような専門サポートを利用することで、高齢者とその家族は、ウォーターサーバーの管理や緊急時の対応に関する不安を解消できます。安心して水分補給ができる環境が整うことで、高齢者の健康維持にも大きく貢献するでしょう
近くにセンサーライトを設置する
夜間のトイレ利用時、高齢者の転倒リスクを軽減するためウォーターサーバー周辺にセンサーライトを設置するのが効果的です。人の動きを感知して自動的に点灯するため、手動でスイッチを操作する必要がありません。これにより暗闇での移動時の安全性が格段に向上します。
センサーライトはウォーターサーバーの近くだけでなく、寝室からトイレまでの経路にも設置すると良いでしょう。明るさは目が眩まない程度に調整し、点灯時間も適切に設定することが大切です。また電池式のものを選べば、コンセントの位置を気にせず設置できます。
さらにセンサーライトと連動して足元を照らすフットライトを設置すると、より安全性が高まります。これらの工夫により高齢者は夜間でも安心して水分補給ができ、健康的な生活をサポートできます。
設置に関する初期負担やサービス内容
初期設置費用
ウォーターサーバーの初期設置費用はサーバーのタイプや契約プランによって大きく異なります。多くの宅配レンタルサーバーでは、初期費用が無料となっているケースが多いですが、中には有料のものもあります。
一方水道直結型サーバーの場合は、水道接続工事費が初期費用となることがあります。またサーバーを購入する場合は、その購入費用が初期費用となります。機種にもよりますが、一括払いで47,300円かかるケースもあります。
高齢者向けのウォーターサーバーを選ぶ際は初期費用だけでなく、月額費用や解約金なども考慮することが大切です。また設置サポートや操作説明など、高齢者に配慮したサービスが充実しているかどうかも重要なポイントとなります。初期費用以外にもサーバーレンタル料や水代、電気代なども考慮に入れて、総合的に判断しましょう。
サービス内容の比較
ウォーターサーバーのサービス内容は高齢者の利用を考える上で重要なポイントです。主に「ボトル型」と「浄水型」の2種類があり、それぞれ特徴が異なります。ボトル型は定期的に水が配送されるため重い水を運ぶ必要がなく、高齢者に優しい選択肢です。一方浄水型は水道水を利用するため、ボトル交換の手間がなくコストも抑えられます。
高齢者向けのサービスとしては、ボトル交換サポートや定期的な安否確認、操作説明の丁寧な対応などが充実しているかどうかも重要です。また長期契約による割引や特典、無料お試し期間の有無なども比較のポイントとなります。
サポート体制も見逃せません。故障時の迅速な対応や、24時間対応のカスタマーサービスがあるかどうかも確認しましょう。高齢者が安心して利用できるよう、きめ細やかなサポートが整っているかどうかが、選択の決め手となるでしょう。
無料お試し期間の利用
ウォーターサーバーの無料お試し期間は、高齢者の親に最適な製品を選ぶ絶好の機会です。多くの会社が1週間から2週間程度の無料お試しを提供しており、この期間中にサーバーのサイズ感や操作性、水の味などを確認できます。
特に注目したいのは高齢者にとって重要な「使いやすさ」です。ボタンの押しやすさ、お湯の出る速さ、チャイルドロックの操作性などを実際に試してみましょう。またサーバーの音の大きさも確認ポイントです。静かな環境を好む高齢者にとって、騒音は大きな問題になる可能性があります。
無料お試し期間を有効活用するコツは、日常生活の中でどれだけ自然に使えるかを観察することです。朝のコーヒーを入れる時、お茶を淹れる時など、様々なシーンでの使用感を確かめましょう。ただしお試し期間終了後の契約条件をしっかり確認することも忘れずに。
高齢者向けサポート体制の詳細
設置サポート
ウォーターサーバーの設置は高齢者の方々にとって心配の種かもしれません。しかし多くの会社が親切な設置サポートを提供しているので安心です。
設置場所は直射日光や熱源を避け、壁から少し離した場所が最適です。ボトルの開封から設置、通水確認まで、一つ一つ丁寧に説明してくれるので初めての方でも安心です。電源を入れれば約40分で適温になり、すぐに使用可能です。
さらに定期的なメンテナンスや衛生管理のアドバイスも提供されるので、長期間安全に使用できます。ボトル交換も簡単で2週間以内に使い切るのがおすすめです。このようなきめ細やかなサポートがあれば、高齢の親御さんも安心してウォーターサーバーを利用できるでしょう。
故障時の対応
ウォーターサーバーの故障は高齢者の方々にとって大きな不安要素となりかねません。しかし多くの会社が24時間365日対応のサポート体制を整えているので、安心して利用できます。故障の際は専門スタッフが迅速に対応してくれるのです。
水漏れや機能停止などトラブルの内容に応じて電話やオンラインでの診断を行い、必要に応じて修理や交換を行います。多くの場合自然故障であれば無償で対応してくれるため、経済的な負担も軽減されます。
また故障を未然に防ぐための定期点検サービスを提供している会社もあります。これはまるで健康診断のように、ウォーターサーバーの状態を定期的にチェックしてくれるサービスです。このようなきめ細やかなサポートがあれば、高齢の親御さんも安心してウォーターサーバーを長く使い続けられるでしょう。
保証内容
ウォーターサーバーの保証内容は、高齢者の方々にとって重要な選択基準の一つです。多くの会社が「プレミアム安心サポート」のような充実したオプションサービスを提供しています。例えば月額400〜700円程度でウォーターサーバーの破損や汚損時の無償交換、引っ越し時の無料引き取りと新居への設置など、様々な保証が受けられます。
故意でない破損の場合、交換費用が無料になるのは大きな魅力です。また引っ越し時のサポートは、高齢者の方々の負担を大きく軽減します。新居への設置だけでなく水ボトル1セットのプレゼントまでついてくる会社もあるんです。
ただしこれらのサービスを利用する際は、カスタマーセンターへの連絡が必要です。営業時間は年末年始を除く10時～18時が一般的ですが、会社によって異なる場合もあります。
まとめ
高齢な親にウォーターサーバーを贈る際は、使いやすさと安全性を重視しましょう。操作が簡単で、ボタンが大きく見やすいモデルが理想的です。また足元でボトル交換ができるタイプは、高齢者の負担を軽減します。定期配送サービスは重い水を運ぶ手間を省くだけでなく、安否確認にもつながる利点があります。
エコモード機能付きのウォーターサーバーを選べば、電気代の節約にもなります。さらにサポート体制がしっかりしている会社を選ぶことで、トラブル時も安心です。軽量なボトルを使用しているサーバーも、高齢者には適しています。
最後に実際の利用者の声を参考にすると、より適切な選択ができるでしょう。長期契約による割引や特典も確認し、コスト面でもメリットを得られるよう検討しましょう。これらのポイントを押さえることで、親の健康を守るための最適なウォーターサーバーを選ぶことができます。
