コマムウォーターは浄水型ウォーターサーバーでありながらスタイリッシュなデザインが高く評価され、グッドデザイン賞を受賞した実績を持つ注目の製品です。
「一家に一台は欲しい」と思わせる魅力を持つコマムウォーター。
本記事ではそんなコマムウォーターの「申込・変更・解約」に関する手続きを初めての方にもわかりやすく丁寧にご紹介します。申し込み前に契約内容や設置までの流れを把握しておくことで、スムーズに導入ができて安心です。またライフスタイルの変化に応じてプランや機種の変更が必要になった場合や、利用を終了する際の解約手続きについても連絡方法や注意点を含めて詳しく解説していきます。
これから利用を検討している方はもちろん、すでにご利用中の方にも役立つ内容となっていますのでぜひご一読ください。
コマムウォーターを申し込む方法
コマムウォーターの申し込みは約5分で完了できます。
①まずは利用したいサーバーを選択します。

②次に数量を選び「カートに入れる」ボタンを押します。

③金額と数量をしっかり確かめてから「購入手続きへ進む」ボタンを押します。
④次のページでお客様情報、必要であれば法人名も記入します。


⑤次に必要であればお届け先の変更・請求先の設定・送り主の設定を行います。
変更等がなければこの3つは記入しなくても大丈夫です。



⑥お届け日の設定を行います。

⑦最後にクレジットカードの情報を入力して「確認画面に進む」ボタンを押します。

⑧その後入力した内容を確認し、間違いがなけれなそもまま申し込みを完了させます。
コマムウォーターを解約する方法
コマムウォーターを解約する際は、指定のメールアドレスへ解約の旨を連絡して会社から案内される手続きを完了することで正式に解約が成立します。
メールアドレス:support@comam-water.com
また解約の場合、引き落とし日の7日前までに連絡をするようにしましょう。
※最低利用期間は5年となっており、最低利用期間内での解約の場合は解約料38,500円が発生します。
コマムウォーターの機種を変更する方法
コマムウォーターではプランは1種類のみのため、プラン変更はできません。
またサーバーの返品や交換については、以下の2つの条件を満たしている場合に限り可能です。
- 商品到着後8日以内に、会社へ連絡をすること
- 商品の付属品や添付品もすべて揃えて返送すること
なお交換を希望する場合の送料は利用者の負担となります。
ただし利用者に過失がないにもかかわらずウォーターサーバーに破損や故障が発生した場合にはいつでも返品・交換の対応をしてもらえます。
まとめ

コマムウォーターはスタイリッシュなデザインと高い浄水性能を兼ね備えた浄水型ウォーターサーバーで、使いやすさと安心感から多くのユーザーに選ばれています。